Preguntas sobre puertas de garaje que me hacen cada semana
Respuestas claras. Si la suya no está aquí, llame o mande un texto y se la contesto en persona.
Estimados
¿De verdad el estimado es gratis?
Sí. Sin cargo por visita ni por diagnóstico. Voy, reviso la puerta, le digo qué tiene y cuánto cuesta. Si dice que no, me voy y no debe nada.
¿Por qué no da precios en la página o por teléfono?
Porque cada puerta es diferente y un número equivocado no le sirve a nadie. Mido, y le doy un solo precio que no cambia.
¿Cobra más por venir el mismo día?
No. El mismo precio cuando sea que vaya.
Horarios
¿Qué tan rápido puede venir?
En el centro de San Diego, casi siempre el mismo día. East County y South Bay, hoy o mañana. North County, casi siempre al día siguiente, en un horario de la tarde. Le doy una ventana y le llamo antes de salir.
¿Cuál es su horario?
Los siete días de la semana, de 8 AM a 8 PM. Si deja un mensaje fuera de ese horario, le llamo a primera hora.
¿Tengo que estar en casa?
Sí, para el estimado. Quiero que vea lo que encontré antes de darle el precio.
Resortes
¿Puedo abrir la puerta con el resorte roto?
Por favor no. Sin el resorte, la puerta pesa entre 150 y 300 libras. Déjela abajo, desconecte el motor y llámeme.
¿Debo cambiar los dos resortes?
Si se rompió uno del par, el otro tiene la misma edad. Le recomiendo cambiar los dos y le cotizo de las dos formas.
¿Cuánto duran los resortes?
Se miden en ciclos, por lo general unos 10,000 en un resorte estándar. Con cuatro ciclos al día son unos siete años. El calor y una puerta desbalanceada los acortan.
Motores
¿Qué motores instala?
LiftMaster, todos con batería de respaldo: de cadena, de banda, de uso pesado para puertas grandes de madera, o lateral. Los dos últimos son sobre pedido. Para garajes muy justos para un riel normal, Marantec.
¿Arregla otras marcas?
Chamberlain, Genie, Craftsman y casi todas las demás. Si ya no hay partes, se lo digo desde el principio.
¿Por qué la puerta se regresa cuando ya casi cierra?
Casi siempre son los sensores o los límites de recorrido. A veces la puerta se atora y el motor se protege. Llámeme y lo reviso.
Garantía y licencia
¿Qué garantía da?
Un año en partes y 30 días en mano de obra, por escrito en su factura.
¿Y las puertas y motores nuevos?
La garantía del fabricante pasa a usted.
¿Tiene licencia y seguro?
Sí, las dos cosas. Licencia CSLB #1136749, C-61/D28; búsquela en cslb.ca.gov.
¿Se le reventó el resorte? Casi siempre puedo ir hoy o mañana.
Estimado gratis, sin cargo por visita · Le regreso la llamada en menos de una hora · Hablo español
Por teléfono es más rápido. Esto también sirve.
Cuénteme qué hace la puerta y le regreso la llamada con lo que creo que es. Estimado gratis, sin cargo por visita.
(619) 930-7869